Sériové číslo nájdete na typovom štítku zariadenia Wolf. Typový štítok sa nachádza buď vo vnútri krytu jednotky, alebo na vonkajšej strane jednotky. Je to 18- alebo 24-miestne číslo.
5 ročná rozšírená záruka
Našim zariadeniam veríme, preto vám ponúkame rozšírenú záruku.
Platí pre všetky zaregistrované plynové vykurovacie systémy, tepelné čerpadlá a vetracie jednotky WOLF.
5 ročná rozšírená záruka WOLF
Pre vašu pohodu nie je takmer nič také dôležité ako optimálne vnútorné prostredie v interiéri. Užívajte si túto novú kvalitu života s bezplatnou rozšírenou 5 ročnou rozšírenou zárukou WOLF. Záruku vám zaregistruje montážna firma alebo servisný technik, ktorý uvádza zariadenia WOLF do prevádzky.
Podmienky 5 ročnej rozšírenej záruky
Platí pre všetky zaregistrované plynové vykurovacie systémy, tepelné čerpadlá a vetracie jednotky WOLF pre obytné priestory.
Najdôležitejšie informácie:
Rozšírená 5 ročná záruka na plynové kondenzačné kotly, tepelné čerpadlá a domáce vetracie systémy WOLF zakúpené, nainštalované na Slovensku.
Platí aj pre všetky dodatočne registrované komponenty systému WOLF.
Plná 5 ročná záruka na materiál a prácu.
Menej času, problémov a stresu v prípade reklamácie.
REGISTRÁCIA ZARIADENÍ WOLF
MONTÁŽNE FIRMY A SERVISNÍ TECHNICI:
TU VYPLŇTE ÚDAJE K ZARIADENIU A POTVRĎTE REGISTRÁCIU, ABY VAŠI ZÁKAZNÍCI ZÍSKALI 5 ROČNÚ ROZŠÍRENÚ ZÁRUKU WOLF.
Máte otázky?
V prípade tepelných čerpadiel a zariadení na vetranie priestoru vám ako zákazníkovi nevznikajú žiadne náklady. V prípade plynových vykurovacích systémov je potrebné zakúpiť servisnú súpravu (viac informácií o servisných súpravách a ich cenách získate u svojho servisného partnera).
5 ročná rozšírená záruka sa vzťahuje na všetky plynové vykurovacie systémy, tepelné čerpadlá a vetracie jednotky WOLF pre rodinné domy, zakúpené na Slovensku, od uvedenia týchto zariadení do prevádzky montážnou firmou alebo servisným partnerom po 1. 4. 2018 a registráciou u spoločnosti WOLF. Tá sa môže uskutočniť maximálne 12 mesiacov po uvedení do prevádzky.
Na všetky zdroje tepla sa vzťahuje 5 ročná rozšírená záruka WOLF:
- plynové vykurovacie systémy, tepelné čerpadlá, vetracie systémy pre obytné budovy (okrem bytových staníc a kogeneračných jednotiek)
a systémové príslušenstvo inštalované súčasne s nimi:
- zásobníky, regulácia, hydraulika, čerpadlové skupiny, solárne systémy, doplnkové zdroje tepla a bytové vetracie jednotky.
- Zaregistrujte zariadenie WOLF počas prvých 12 mesiacov od jeho uvedenia do prevádzky.
- Nechajte zariadenie odborne uviesť do prevádzky u autorizovaného servisného partnera spoločnosti WOLF, ktorý je uvedený na webovej stránke spoločnosti Wolf.
- Zabezpečete odbornú pravidelnú údržbu (v závislosti od výrobku) - pozrite si záručné podmienky.
- Majte doklad a faktúry o odbornom uvedení do prevádzky a údržbe/kontrole prostredníctvom osvedčenia o údržbe/kontrole.
- Pri servise plynových kotlov je potrebné preukázať aj použitie originálnej súpravy na údržbu WOLF.
V prípade záručného plnenia je dôležité informovať montážnu alebo servisnú firmu o existencii 5 ročnej rozšírenej záruky WOLF. Musíte poskytnúť sériové číslo a doklad o riadnom uvedení do prevádzky (napr. faktúru od dodávateľa) a pravidelnej údržbe (napr. faktúru za údržbu), aby tieto dokumenty mohlo skontrolovať servisné oddelenie spoločnosti Wolf. Tieto dokumenty si starostlivo uschovajte. Nedostatok dokumentácie môže mať za následok, že vaša 5 ročná rozšírená záruka nebude uznaná.
Ak sa na zariadení Wolf vyskytne a preukáže chyba materiálu alebo spracovania, celé zariadenie alebo príslušná časť sa v záručnej lehote automaticky vymení za nové.