wolf

Vyhlásenie o ochrane údajov

Ochranu údajov berieme vážne

Ochrana vašej osobnej zóny pri spracovávaní osobných údajov je pre nás dôležitá.

Keď navštívite naše webové stránky, naše webové servery štandardne uložia IP adresu vášho poskytovateľa internetových služieb, webové stránky, z ktorých nás navštívite, navštívené webové stránky, dátum a trvanie vašej návštevy. Tieto informácie sú veľmi potrebné pre technický prenos webových stránok a bezpečnú prevádzku serverov. Nevykonávame personalizované vyhodnocovanie týchto údajov.

 

Údaje, ktoré nám zašlete prostredníctvom vyplneného kontaktného formulára, budú zálohované, a teda uložené na našich serveroch. Vaše údaje budú použité iba za účelom spracovania vašej žiadosti. Vaše údaje sú prísne dôverné. Neodovzdávame ich tretím stranám.

Osobné údaje

Osobné údaje sa vzťahujú na vašu osobu. Patria k nim vaše meno, adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa. Na to, aby ste mohli navštíviť naše internetové stránky, nemusíte zverejňovať žiadne osobné údaje. V niektorých prípadoch potrebujeme vaše meno, adresu a ďalšie informácie, aby sme vám mohli ponúknuť želané služby.

 

Platí to aj v prípadoch, keď vám na vyžiadanie poskytneme informačné materiály, respektíve odpovedáme na vaše požiadavky. V týchto prípadoch vás na to vždy upozorníme. Navyše, ukladáme iba tie údaje, ktoré ste nám sprístupnili automaticky alebo dobrovoľne.

 

Pri používaní našich služieb spravidla zbierame iba údaje potrebné na poskytovanie týchto služieb. V prípade potreby vás požiadame o ďalšie informácie, ich poskytnutie je však dobrovoľné. Vaše osobné údaje vždy spracúvame iba za účelom poskytovania služieb a sledovania našich obchodných cieľov.

Automaticky ukladané neosobné údaje

Pri návšteve našich webových stránok sa z administratívnych a technických príčin ukladajú určité informácie. Sú to: typ a verzia používaného prehliadača, dátum a čas prístupu, IP-adresa.

 

Tieto údaje sú anonymné a používame ich iba pre štatistické potreby resp. za účelom zlepšovania našich internetových a online služieb.
Tieto anonymizované údaje sa ukladajú oddelene od osobných údajov na bezpečných systémoch a nie je možné ich priradiť ku konkrétnym osobám. To znamená, že vaše osobné údaje sú vždy chránené.

Cookies

Keď navštívite naše internetové stránky, v prípade potreby sa ukladajú informácie vo vašom počítači formou cookies. Cookies sú malé súbory, ktoré sa prenášajú z internetového serveru do vášho prehliadača a do vášho zariadenia. Pritom sa ukladá iba adresa internetového protokolu – žiadne osobné údaje. Tieto informácie, ktoré sa ukladajú prostredníctvom cookies, nám umožňujú automaticky rozpoznať vašu ďalšiu návštevu na našej internetovej stránke, čím sa pre vás zjednoduší jej používanie.

 

Naše webové stránky môžete navštíviť, pričom nemusíte akceptovať cookies. Ak nechcete, aby bol váš počítač pri ďalšej návšteve automaticky rozpoznaný, môžete súbory cookies odmietnuť, ak si v nastaveniach svojho prehliadača si zvolíte možnosť „Odmietnuť súbory cookies“. Konkrétny postup nájdete v nastaveniach svojho prehliadača. Ak však odmietnete používanie cookies, niektoré zóny našej internetovej stránky sa vám môžu zobraziť a fungovať v obmedzenom režime.

Nastavenia súborov cookie

Používanie Google Analytics s funkciou anonymity

Na našej stránke používame Google Analytics, službu na analýzu webových stránok spoločnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ďalej len ako „Google“. Google Analytics používa tzv. „cookies“, textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom počítači a umožňujú analyzovať používanie webovej stránky. Informácie získané prostredníctvom cookies, ako sú čas, miesto a frekvencia vašich návštev na webovej stránke, ako aj vaša IP adresa, sa postupujú spoločnosti Google v USA, kde sa ukladajú. Na našej webovej stránke používame pre Google Analytics koncovku „_gat._anonymizeIp“ a spoločnosť Google skráti vašu IP adresu, a teda bude anonymizovaná v členských štátoch Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Spoločnosť Google používa tieto informácie na vyhodnotenie používania webovej stránky, aby mohla zostaviť pre prevádzkovateľa webovej stránky správy o jej aktivitách a poskytovať ďalšie služby spojené s využívaním webovej stránky a internetu. Spoločnosť Google bude tieto informácie prípadne poskytovať tretím osobám, ak to určuje zákon alebo ak ich tieto tretie osoby spracúvajú na základe požiadavky spoločnosti Google. Ako určujú pravidlá spoločnosti Google, Google nebude v nijakom prípade spájať vašu IP-adresu s inými údajmi spoločnosti Google. Inštalácii súborov Cookies môžete zabrániť nastavením svojho prehliadača; upozorňujeme vás však, že v takom prípade nebudete môcť používať všetky funkcie tejto webovej stránky v plnom rozsahu. Okrem toho spoločnosť Google ponúka pre najobľúbenejšie prehliadače doplnok na zrušenie, čím vám umožňuje väčšiu kontrolu nad tým, čo spoločnosť Google zhromažďuje o stránkach, ktoré navštívite. Doplnok odovzdáva službe Google Analytics JavaScript (ga.js) informácie o tom, že sa do služby Google Analytics nemajú prenášať žiadne informácie o návšteve webových stránok. Doplnok deaktivácie prehliadača Google Analytics však nebráni tomu, aby sa informácie nedostali k nám alebo k iným službám na analýzu webov, ktoré prípadne používame. Ďalšie informácie týkajúce sa inštalácie doplnkov prehliadača nájdete pod týmto odkazom: tools.google.com/dlpage/gaoptout


Ak naše webové stránky navštevujete na mobilnom zariadení (smartfón alebo tablet), musíte namiesto toho kliknúť na tento odkaz, aby ste obmedzili sledovanie prostredníctvom Google Analytics na tejto webovej stránke. Táto možnosť sa dá využiť ako alternatíva k vyššie uvedeným doplnkom. Kliknutím na tento odkaz sa vo vašom prehliadači nastaví zákaz cookies, ktorý platí iba pre tento prehliadač a pre túto doménu. Ak si vymažete cookies v tomto prehliadači, vymaže sa aj súbor cookie znamenajúci zákaz, takže musíte znovu kliknúť na tento odkaz.

Google Tag Manager

Táto webová stránka používa službu Google Tag Manager. Služba Tag Manager nezaznamenáva žiadne osobné údaje. Nástroj sa stará o spustenie iných značiek, ktoré za určitých okolností zaznamenávajú údaje. Služba Google Tag Manager nesiaha na tieto údaje. Pokiaľ sa na úrovni domény alebo cookie vykonala deaktivácia, platí táto deaktivácia pre všetky značky sledovania, ktoré sa implementovali prostredníctvom služby Google Tag Manager. Pokyny k ochrane údajov od spoločnosti Google k tomuto nástroju nájdete tu: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Používanie služby YouTube v rozšírenom režime ochrany osobných údajov

Poskytovateľa YouTube používame na ukladanie a zdieľanie videí. Tieto videá boli zverejnené v rozšírenom režime ochrany osobných údajov. Podobne, ako väčšina webových stránok, aj YouTube používa súbory cookie na zhromažďovanie informácií o návštevníkoch svojich webových stránok. Služba YouTube ich používa na zaznamenávanie štatistík videí, predchádzanie podvodom a zlepšenie používateľskej skúsenosti. Aj služba Youtube využíva sieť Google DoubleClick. Spustenie videa môže spustiť ďalšie spracovanie údajov. Na to nemáme žiadny vplyv. Ďalšie informácie o ochrane údajov spoločnosťou YouTube nájdete v jej vyhlásení o ochrane osobných údajov tu: policies.google.com/privacy

Bezpečnosť

Vykonali sme technické a administratívne bezpečnostné opatrenia, aby sme ochránili vaše údaje pred stratou, manipuláciou a neautorizovaným prístupom. Všetci naši pracovníci a poskytovatelia služieb, ktorí pre nás pracujú, sú povinní dodržiavať platné zákony na ochranu osobných údajov.

 

Osobné údaje, ktoré kedykoľvek zozbierame a spracujeme, sa zašifrujú skôr, ako sa prenesú. To znamená, že vaše údaje tretie strany nemôžu zneužiť. Naše bezpečnostné opatrenia pritom podliehajú stálemu procesu zlepšovania a naše vyhlásenia o ochrane údajov sa stále prepracúvajú. Uistite sa, že máte k dispozícii najnovšiu verziu.

Matomo

Na našej webovej stránke používame nástroj na analýzu webu "Matomo" na štatistické vyhodnocovanie. To nám umožňuje neustále optimalizovať naše webové stránky a ich užívateľskú prívetivosť. Matomo vytvára profily používateľov na základe pseudonymov. Na tento účel sa vo vašom koncovom zariadení ukladajú trvalé súbory cookie, ktoré čítame. Týmto spôsobom dokážeme rozpoznať a spočítať vracajúcich sa návštevníkov. Pomocou Matomo sa žiadne údaje neprenášajú na servery, ktoré sú mimo našej kontroly. Právnym základom, na základe ktorého spracúvame osobné údaje pomocou služby Matomo, je čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Príslušné nastavenia vykonajte prostredníctvom nášho bannera. Viac informácií o podmienkach používania a predpisoch o ochrane údajov spoločnosti Matomo nájdete na adrese: https://matomo.org/privacy/. Údaje budú vymazané hneď, ako už nebudú potrebné na vyššie uvedené účely.

Microsoft Clarity

Táto webová stránka používa službu Clarity. Poskytovateľom je Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írsko (ďalej len "Clarity"). Clarity je nástroj na analýzu správania používateľov na tejto webovej lokalite. Clarity zaznamenáva najmä pohyby myšou a vytvára grafické znázornenie toho, na ktorú časť webovej lokality používatelia najčastejšie skrolovali (tepelné mapy). Clarity dokáže zaznamenávať aj relácie, takže si môžeme prezerať používanie stránok vo forme videí. Získavame tiež informácie o všeobecnom správaní používateľov v rámci našej webovej stránky. Spoločnosť Clarity používa technológie, ktoré umožňujú rozpoznanie používateľa na účely analýzy správania používateľa (napr. súbory cookie alebo používanie odtlačkov zariadení). Vaše osobné údaje sa ukladajú na serveroch spoločnosti Microsoft (služba Microsoft Azure Cloud); údaje sa môžu prenášať do USA. Clarity sa používa na základe príslušného súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR a čl. 25 ods. 1 TDDDG), pokiaľ súhlas zahŕňa ukladanie súborov cookie alebo prístup k informáciám v koncovom zariadení používateľa (napr. odtlačok zariadenia) v zmysle TDDDG. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať prostredníctvom bannera súhlasu.

Ďalšie podrobnosti o ochrane údajov spoločnosti Clarity nájdete tu: https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq 

Informácie podľa čl. 13 a čl. 14 GDPR

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Vaše osobné údaje (ďalej len „osobné údaje“) preto spracúvame výhradne na základe právnych predpisov. V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov vás chceme informovať o spracovaní vašich osobných údajov v našej spoločnosti a upozorniť vás na príslušné nároky a práva na ochranu osobných údajov uplatňované v zmysle čl. 13 obecného nariadenia EU o ochrane osobných údajov (ďalej len „nariadenie GDPR“).

Zmeny pravidiel ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo v prípade potreby nových technológií zmeniť zásady ochrany osobných údajov. Uistite sa, že máte k dispozícii najnovšiu verziu. Ak dôjde k akýmkoľvek zásadným zmenám v pravidlách ochrany osobných údajov, zverejníme zmeny na našej webovej stránke.

 

Všetky zainteresované strany a návštevníci našich webových stránok nás môžu kontaktovať v prípade záujmu o oblasť ochrany osobných údajov na adrese:

 

Wolf Slovenská republika s.r.o.

Galvaniho 7, 821 04 Bratislava

E-mail: info@wolfsr.sk

 

Ak náš pracovník pre ochranu osobných údajov nedokáže vašu požiadavku zodpovedať k vašej spokojnosti, máte v každom prípade právo podať sťažnosť orgánu dohľadu nad ochranou osobných údajov - Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.