Ochrona Twojej prywatności podczas przetwarzania danych osobowych jest dla nas ważna. Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej nasze serwery zapisują standardowo IP Twojego dostawcy internetu, stronę internetową, z której nas odwiedzasz, strony internetowe, które u nas odwiedzasz, oraz datę i długość wizyty. Informacje te są niezbędne do prawidłowego technicznie wyświetlania stron i bezpiecznej pracy serwerów. Dane nie są analizowane w sposób spersonalizowany.
Dane, wysyłane nam za pośrednictwem formularza kontaktowego, są zapisywane na naszych serwerach. Twoje dane są wykorzystywane przez nas wyłącznie na potrzeby rozpatrzenia zgłoszonej sprawy. Twoje dane są ściśle poufne. Nie są przekazywane osobom trzecim.
Dane osobowe to dane o Twojej osobie. Obejmują imię i nazwisko, adres oraz adres e-mali. Korzystanie z naszej strony internetowej nie wymaga podania danych osobowych. W niektórych przypadkach Twoje imię i nazwisko, adres oraz inne informacje są nam jednak potrzebne, aby móc zaoferować Ci wybraną usługę.
Podobnie jest w sytuacji, gdy na Twoje życzenie dostarczamy Ci materiały informacyjne lub gdy odpowiadamy na Twoje zapytanie. W takich przypadkach zawsze Cię o tym informujemy. Ponadto gromadzimy tylko dane, które przekazujesz nam automatycznie lub dobrowolnie.
W przypadku korzystania z jednej z naszych usług zapisujemy z reguły tylko dane, które są potrzebne, by móc je Tobie oferować. Czasami pytamy o dalsze informacje, jednak ich podanie jest dobrowolne. Przetwarzając dane osobowe, robimy to po to, żeby móc oferować Ci nasze usługi oraz zrealizować nasze cele handlowe.
Podczas Twojej wizyty na naszych stronach internetowych ze względów administracyjnych oraz technicznych zapisujemy określone informacje. Należą do nich: typ i wersja stosowanej przeglądarki internetowej, data i godzina dostępu oraz adres IP. Dane te są anonimizowane i wykorzystywane jedynie do celów statystycznych lub optymalizacji naszych usług internetowych oraz elektronicznych. Takie anonimowe dane są zapisywane – w innym miejscu niż dane osobowe – w bezpiecznych systemach i nie można ich przyporządkować indywidualnym osobom. Oznacza to, że Twoje dane osobowe są zawsze chronione w ramach porozumień zbiorowych (art. 88 ust. 1 RODO w połączeniu z motywem 155 RODO).
Podczas Twojej wizyty na naszych stronach internetowych możemy zapisywać informacje na Twoim komputerze w formie ciasteczek, czyli plików cookie. Ciasteczka to małe pliki, przesyłane przez serwer internetowy do Twojej przeglądarki i zapisywane na dysku twardym. Przy tym zapisywany jest wyłącznie adres IP – bez danych osobowych. Informacje, zapisane w ciasteczkach, pozwalają na automatyczne rozpoznanie Ciebie podczas kolejnej wizyty na stronie internetowej, co ułatwia korzystanie z niej.
Oczywiście możesz korzystać z naszych stron internetowych bez akceptacji ciasteczek. Jeżeli nie chcesz, żeby Twój komputer został rozpoznany podczas kolejnej wizyty, możesz dezaktywować stosowanie ciasteczek, wybierając w ustawieniach swojej przeglądarki opcję „Blokuj cookie”. Dokładny sposób postępowania znajdziesz w instrukcji obsługi swojej przeglądarki. Dezaktywacja ciasteczek może jednak spowodować pewne ograniczenia w korzystaniu z niektórych obszarów naszych stron internetowych.
Na naszej stronie korzystamy z Google-Analytics, internetowego narzędzia do analizy firmy Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, zwanej dalej „Google”. Google Analytics korzysta z tzw. „ciasteczek”, plików tekstowych, które są zapisywane na Twoim komputerze i umożliwiają analizę sposobu korzystania przez Ciebie ze strony. Informacje generowane przez ciasteczka, jak na przykład czas, miejsce i częstotliwość Twoich wizyt wraz z adresem IP, są przesyłane do Google w USA i tam zapisywane. Na naszej stronie internetowej korzystamy z Google-Analytics z dopiskiem "_gat._anonymizeIp". Twój adres IP jest w tym przypadku skracany i dzięki temu anonimizowany w ramach państw członkowskich Unii Europejskiej lub państw sygnatariuszy Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Google wykorzystuje uzyskane informacje na potrzeby analizy korzystania przez Ciebie ze strony internetowej, sporządzania dla nas raportów na temat aktywności na stronie i świadczenia innych usług związanych ze stronami i internetem. Google może też przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli jest to wymagane prawem lub jeżeli dane te są przetwarzane przez podmioty trzecie na zlecenie Google. Wedle własnych informacji Google nigdy nie łączy Twojego adresu IP z innymi danymi Google. Możesz zapobiec zapisywaniu „ciasteczek” poprzez odpowiednie ustawienia swojej przeglądarki. Wskazujemy jednak na fakt, że w takim przypadku nie będzie możliwe skorzystanie w pełni ze wszystkich funkcji tej strony. Ponadto Google dla najbardziej popularnych przeglądarek oferuje rozszerzenia do dezaktywacji, dające Ci większą kontrolę nad tym, jakie dane są gromadzone przez Google na temat odwiedzanych przez Ciebie witryn. Rozszerzenie informuje JavaScript (ga.js) Google Analytics, że na temat wizyty na stronie do Google Analytics nie mają być przekazywane żadne informacje. Rozszerzenie do dezaktywacji dla przeglądarek Google Analytics nie zapobiegają jednak przekazywaniu informacji do nas lub innych podmiotów, którym ewentualnie powierzamy usługi analizy internetowej. Szczegółowe informacji na temat instalacji rozszerzenia w przeglądarce znajdziesz pod następującym odnośnikiem: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Jeżeli odwiedzasz naszą stronę za pomocą urządzenia mobilnego (smartfon lub tablet), aby wyłączyć na przyszłość śledzenie przez Google Analytics w ramach tej witryny, musisz zamiast tego kliknąć na ten odnośnik. Jest to alternatywa do wspomnianego rozszerzenia do przeglądarki. Kliknięcie na odnośnik spowoduje umieszczenie w Twojej przeglądarce ciasteczka odpowiedzialnego za niewyrażenie zgody, które obowiązuje tylko dla tej przeglądarki i tej domeny. Jeżeli usuniesz ciasteczka w przeglądarce, usunięte zostanie również ciasteczko odpowiedzialne za niewyrażenie zgody, dlatego będziesz musiał później ponownie kliknąć w odnośnik.
Używamy narzędzia do analizy sieci "Matomo" na naszej stronie internetowej do oceny statystycznej. Dzięki temu możemy stale optymalizować naszą stronę internetową i jej przyjazność dla użytkownika. Matomo tworzy profile użytkowników na podstawie pseudonimów. W tym celu na urządzeniu końcowym użytkownika zapisywane są trwałe pliki cookie, które są przez nas odczytywane. W ten sposób jesteśmy w stanie rozpoznać i policzyć powracających użytkowników. Dzięki Matomo żadne dane nie są przesyłane na serwery znajdujące się poza naszą kontrolą. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przy użyciu Matomo jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. 6 (1) lit. f DSGVO. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Prosimy o dokonanie odpowiednich ustawień za pośrednictwem naszego banera. Więcej informacji na temat warunków korzystania z Matomo i przepisów o ochronie danych można znaleźć na stronie: https://matomo.org/privacy/. Dane zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do powyższych celów.
Niniejsza witryna korzysta z usługi Clarity. Dostawcą jest Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia (zwany dalej "Clarity"). Clarity jest narzędziem do analizy zachowań użytkowników na tej stronie. W szczególności Clarity rejestruje ruchy myszy i tworzy graficzną reprezentację tego, do której części witryny użytkownicy przewijają najczęściej (mapy cieplne). Clarity może również rejestrować sesje, dzięki czemu możemy przeglądać wykorzystanie strony w formie filmów. Otrzymujemy również informacje o ogólnym zachowaniu użytkowników na naszej stronie internetowej. Clarity wykorzystuje technologie, które umożliwiają rozpoznanie użytkownika w celu analizy jego zachowania (np. pliki cookie lub wykorzystanie odcisków palców urządzeń). Dane osobowe użytkownika są przechowywane na serwerach Microsoft (usługa w chmurze Microsoft Azure); dane mogą być przesyłane do USA. Clarity jest wykorzystywana na podstawie odpowiedniej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 25 ust. 1 RODO), o ile zgoda obejmuje przechowywanie plików cookie lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika (np. pobieranie odcisków palców urządzenia) w rozumieniu RODO. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie za pośrednictwem banera zgody.
Więcej informacji na temat ochrony danych Clarity można znaleźć tutaj".
Aby móc zaprezentować użytkownikom odwiedzającym naszą witrynę podczas ich wizyty na Facebooku interesujące ich reklamy, stosujemy piksel Facebooka Custom Audiences firmy Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). W tym celu wstawiliśmy na naszą stronę internetową piksel Facebooka, który podczas wizyty w naszej witrynie umożliwia bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. Do serwera Facebooka przesyłana jest informacja, że odwiedziłeś naszą stronę internetową, a Facebook przypisuje tę informację Twojemu kontu użytkownika na Facebooku. Dodatkowe informacje na temat pobierania i wykorzystywania danych przez Facebook oraz Twoich praw i możliwości dotyczących ochrony prywatności znajdziesz w informacjach o ochronie danych Facebooka na stronie www.facebook.com/about/privacy/.
Na potrzeby filmów korzystamy z serwisu YouTube. Filmy są tam umieszczane przy tym w ramach rozszerzonego modułu ochrony danych. Podobnie jak większość stron internetowych, również YouTube korzysta z ciasteczek, aby gromadzić informacje o odwiedzających. YouTube wykorzystuje je między innymi do zbierania statystyk dotyczących filmów, zapobiegania oszustwom i poprawy intuicyjności witryny. W tym przypadku również istnieje powiązanie z siecią Google DoubleClick. Jeżeli włączysz filmik, może to spowodować dalsze procesy przetwarzania danych. Nie mamy na to wpływu. Szczegółowe informacje o ochronie danych w serwisie YouTube znajdziesz w polityce prywatności, dostępnej na stronie: policies.google.com/privacy
Podjęliśmy techniczne i administracyjne środki bezpieczeństwa na rzecz ochrony Twoich danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, manipulacją i nieautoryzowanym dostępem. Wszyscy nasi pracownicy oraz działający w naszym imieniu usługodawcy są zobowiązani do przestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych.
Gromadzone i przetwarzane dane osobowe są zawsze szyfrowane przed ich wysłaniem. Oznacza to, że Twoje dane nie mogą być nadużyte przez osoby trzecie. Nasze zabezpieczenia podlegają przy tym ciągłej optymalizacji, a nasza polityka prywatności jest regularnie aktualizowana. Upewnij się, czy zawsze masz aktualną wersję polityki prywatności.
Ochronę Twoich danych osobowych traktujemy ze szczególną uwagą. Z tego powodu przetwarzamy Twoje dane osobowe (w skrócie „dane”) wyłącznie na podstawie ustawowych przepisów. W niniejszej polityce prywatności pragniemy kompleksowo poinformować Cię o przetwarzaniu Twoich danych w naszym przedsiębiorstwie oraz przysługujących Ci roszczeniach i prawach w myśl art. 13 europejskiego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).
Przetwarzamy dane uzyskane od Ciebie w ramach zawarcia lub realizacji umowy, na podstawie wyrażonej zgody, w ramach rekrutacji bądź stosunku zatrudnienia w naszym przedsiębiorstwie.
Do danych osobowych należą:
Twoje dane podstawowe/kontaktowe; w przypadku klientów np. imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu i faksu), dane rachunku bankowego, zdjęcia.
W przypadku kandydatów i pracowników zaliczają się do nich np. imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu i faksu), data urodzenia, fakty z życiorysu i świadectwa pracy, dane rachunku bankowego, wyznanie, zdjęcia.
Dla osób odwiedzających naszą firmę obejmuje to np. imię, nazwisko, czas wizyty, adres e-mail lub numer telefonu.
W przypadku partnerów biznesowych zaliczają się do nich np. przedstawiciele prawni, firma, numer rejestru handlowego, numer identyfikacyjny VAT, numer zakładowy, adres, dane kontaktowe osób do kontaktu (adres e-mail, numer telefonu i faksu), dane rachunku bankowego.
W przypadku zarejestrowanych użytkowników platformy komunikacyjnej CUBE należy do tego np. nazwisko, adres e-mail, adresy IP i dane osobowe, podawane podczas korzystania z platformy.
W przypadku uczestników ankiet wypełnianych przez fachowców/klientów finalnych należą do tego np. nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, adresy IP.
W przypadku uczestników eventów i prezentacji zakładu należą do tego np. nazwisko, nazwa firmy, adres zamieszkania, stanowisko w zakładzie, adres e-mail.
W przypadku fachowców i klientów finalnych, korzystających z aplikacji lub portali internetowych, należą do tego np. nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, adres IP i godzina dostępu.
W przypadku firm zarejestrowanych jako partnerzy i korzystających szczególnie z oferowanych aplikacji i usług, należą do nich np. nazwa firmy, adres, branża, nazwisko i adres właściciela, adres e-mail, numer telefonu, rachunki bankowe, podawane podczas użytkowania dane jak adres IP, dane te są pobierane dla nas częściowo bezpośrednio w firmie bądź przez operatora portalu.
W przypadku umów bonusowych należą do tego np. nazwisko i adres nabywcy/inwestora, adres lokalizacji urządzenia, nazwisko i adres partnera biznesowego; dane te są pobierane bezpośrednio przez nas bądź przez naszego partnera biznesowego dla nas.
Ponadto przetwarzamy też następujące inne dane osobowe:
- informacje o rodzaju i treściach danych dotyczących umów, zamówień, obrotu i faktur, historii klientów i dostawców oraz materiałów konsultacyjnych,
- dane marketingowe i dystrybucyjne,
- informacje z Twojej komunikacji elektronicznej z nami (np. adres IP, dane logowania),
- inne dane uzyskiwane od Ciebie w ramach naszych relacji biznesowych (np. w rozmowach z klientami),
- informacje generowane przez nas samodzielnie z danych podstawowych/kontaktowych, np. na podstawie analiz potrzeb klientów i potencjału akwizycji klientów,
- dokumentacja udzielonej zgody na wysyłanie np. newsletterów,
- zdjęcia z organizowanych imprez.
Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z postanowieniami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz federalną ustawą o ochronie danych z 2018 r. ze zm.:
Zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych możesz w każdej chwili wycofać w całości lub częściowo bez dodatkowych kosztów za przekazywanie danych według taryfy podstawowej. Na podstawie warunków określonych w § 7 ust. 3 niemieckiej ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (UWG) jesteśmy upoważnieni do wykorzystywania adresu e-mail podanego przez Ciebie przy zawarciu umowy do celów marketingu bezpośredniego promującego własne podobne towary lub usługi. Polecenia produktów otrzymasz od nas niezależnie od subskrypcji newslettera. Jeżeli nie chcesz otrzymywać od nas takich poleceń pocztą elektroniczną, możesz wycofać zgodę na korzystanie z adresu e-mail do tego celu bez dodatkowych kosztów za przekazywanie danych według taryfy podstawowej. Wystarczy w tym celu powiadomienie w formie tekstowej. Oczywiście każda wiadomość e-mail zawsze zawiera łącze umożliwiające rezygnację.
Nawet jeżeli zlecamy usługodawcy przetwarzanie danych, jesteśmy odpowiedzialni za ochronę Twoich danych. Wszelkie podmioty przetwarzające dane są zobowiązane do poufnego traktowania Twoich danych i przetwarzania ich tylko w ramach wykonania usługi. Upoważnione przez nas podmioty przetwarzające otrzymują Twoje dane, o ile są one wymagane do wykonania danej usługi. Są to np. usługodawcy IT, którzy zajmują się eksploatacją i bezpieczeństwem naszego systemu IT oraz zarządzaniem marketingiem i adresami w celu prowadzenia własnych akcji reklamowych. Twoje dane są przetwarzane w naszej bazie danych klientów. Baza danych klientów służy do podnoszenia jakości przechowywanych danych (usuwanie duplikatów, informacje o przeprowadzce/zgonie klienta, korekta adresu) i umożliwia uzupełnianie danych ze źródeł publicznych. Dane te są udostępniane spółkom koncernu, o ile jest to konieczne do realizacji umowy. Przechowywanie danych klientów odbywa się w ramach korporacji, a także oddzielnie, przy czym spółka matka jest usługodawcą w stosunku do poszczególnych spółek córek. W razie wystąpienia obowiązku prawnego oraz w ramach dochodzenia prawa Twoje dane mogą zostać przekazane organom władzy i sądom oraz zewnętrznym audytorom. W celu zawarcia i realizacji umowy odbiorcą Twoich danych mogą być ponadto towarzystwa ubezpieczeniowe, banki, wywiadownie gospodarcze i usługodawcy.
Przetwarzamy Twoje dane aż do zakończenia stosunku biznesowego lub upływu obowiązujących ustawowo terminów przechowywania danych (np. wynikających z Kodeksu handlowego, ordynacji podatkowej, niemieckiej ustawy o domach opieki lub ustawy o czasie pracy); ponadto aż do zakończenia wszelkich sporów prawnych, w których dane są materiałem dowodowym.
Generalnie nie przekazujemy żadnych danych do państw trzecich. W sporadycznych przypadkach dane są przekazywane tylko na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych, odpowiednich gwarancji lub Twojej wyraźnej zgody.
W każdej chwili masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania zapisanych danych, prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do przenoszenia danych i wniesienia skargi zgodnie z regulacjami prawa ochrony danych.
Prawo do informowania i dostępu do danych:
Możesz zażądać od nas informacji na temat tego, czy i w jakim zakresie przetwarzamy Twoje dane. Prawo do sprostowania danych: Jeżeli przetwarzamy Twoje dane, które są niekompletne lub nieprawidłowe, możesz zażądać od nas w każdej chwili ich sprostowania, wzgl. uzupełnienia.
Prawo do usuwania danych:
Możesz zażądać od nas usunięcia swoich danych, jeżeli przetwarzamy je nielegalnie bądź ich przetwarzanie ingeruje niewspółmiernie w Twoje uzasadnione interesy. Prosimy pamiętać, że mogą istnieć powody stojące na przeszkodzie natychmiastowemu usunięciu danych, np. w przypadku ustawowego obowiązku przechowywania danych. Niezależnie od Twojego prawa do usuwania danych usuniemy Twoje dane niezwłocznie i całkowicie, o ile nie narusza to biznesowego lub ustawowego obowiązku przechowywania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych:
Możesz zażądać od nas ograniczenia przetwarzania swoich danych, jeżeli:
- kwestionujesz prawidłowość danych
– na okres, który umożliwia nam sprawdzenie prawidłowości danych,
- przetwarzanie danych jest nielegalne, nie zgadzasz się jednak na ich usunięcie, a zamiast tego żądasz ograniczenia korzystania z danych,
- nie potrzebujemy już danych do realizacji przewidzianego celu, jednakże potrzebujesz tych danych do dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych,
- wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych:
Możesz od nas zażądać udostępnienia przekazanych nam danych w ustrukturyzowanym, typowym i odczytywanym maszynowo formacie i przekazania tych danych innemu administratorowi bez utrudnień z naszej strony, o ile:
- przetwarzamy te dane na podstawie udzielonej nam przez Ciebie i odwoływalnej zgody lub w ramach wypełniania wzajemnej umowy oraz
- przetwarzanie to odbywa się przy użyciu zautomatyzowanych metod. W przypadku technicznej wykonalności możesz zażądać od nas bezpośredniego przekazania swoich danych innemu administratorowi.
Prawo do wniesienia sprzeciwu:
Jeżeli przetwarzamy Twoje dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych; dotyczy to również opartego na tych postanowieniach profilowania. Nie będziemy wtedy przetwarzać więcej Twoich danych, chyba że udowodnimy istnienie pilnych, zasługujących na ochronę powodów przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i swobód bądź przetwarzanie służy dochodzeniu, egzekwowaniu lub obronie roszczeń prawnych. Przetwarzaniu swoich danych w celu marketingu bezpośredniego możesz sprzeciwić się w każdej chwili bez podania przyczyn.
Prawo do wniesienia skargi:
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane z naruszeniem niemieckiego lub europejskiego prawa o ochronie danych, prosimy o kontakt w celu wyjaśnienia kwestii budzących wątpliwość. Oczywiście przysługuje Ci również prawo zwrócenia się do właściwego organu nadzorczego – krajowego inspektoratu ochrony danych. Jeżeli chcesz dochodzić wobec nas jednego z podanych praw, prosimy zwrócić się do naszego inspektora ochrony danych. W razie wątpliwości możemy zwrócić się o podanie dodatkowych informacji potwierdzających Twoją tożsamość.
Przetwarzanie danych jest konieczne do zawarcia z nami umowy bądź jej realizacji. W przypadku nieudostępnienia nam tych danych zazwyczaj jesteśmy zmuszeni do odstąpienia od zawarcia umowy lub nie możemy zrealizować istniejącej umowy i w konsekwencji jesteśmy zmuszeni do jej zakończenia. Nie jesteś jednak zobowiązany do wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, które nie są istotne pod kątem wypełnienia umowy, wzgl. nie są wymagane prawnie.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności, jeżeli będzie to konieczne ze względu na nowe technologie. Upewnij się, czy zawsze masz aktualną wersję polityki prywatności. Jeżeli do naszej polityki prywatności wprowadzimy fundamentalne zmiany, poinformujemy o nich na naszej stronie internetowej.
Wszyscy zainteresowani i odwiedzający naszą stronę internetową mogą skontaktować się z nami w kwestiach ochrony danych pod adresem:
Pan Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
DE 93047 Regensburg
Tel.: +49941 2986930
E-mail: anfragen@projekt29.de
Internet: www.projekt29.de
Jeżeli nasz pełnomocnik ds. ochrony danych nie rozpatrzy zgłoszonej sprawy ku Twojemu zadowoleniu, przysługuje Ci zawsze prawo do wniesienia skargi do właściwego urzędu nadzoru ochrony danych w Twoim kraju.