Het serienummer vindt u op het typeplaatje van het WOLF-toestel. Het typeplaatje bevindt zich in de behuizing van het toestel of aan de buitenkant van het toestel. Het is een 18- of 24-cijferig nummer.
5 Jaar systeemgarantie
Zonder mitsen en maren
WOLF 5 jaar systeemgarantie
Bijna niets is zo belangrijk voor uw welzijn als een optimaal binnenklimaat. Geniet van deze nieuwe levenskwaliteit en registreer u voor onze 5-jarige systeemgarantie.
Nog vragen?
Er zijn geen extra kosten voor u als klant. U krijgt 5 jaar systeemgarantie op materiaal.
De systeemgarantie van 5 jaar geldt voor alle WOLF verwarmingssystemen, warmtepompen en woningventilatiesystemen vanaf de ingebruikname door de installateur na 1-8-2017 en de registratie bij WOLF. Dit laatste kan maximaal 12 maanden na de ingebruikneming plaatsvinden.
De WOLF-systeemgarantie van 5 jaar geldt voor alle warmteopwekkers en woonhuisventilatiesystemen die in Nederland gekocht en geïnstalleerd zijn en online geregistreerd zijn. Het is ook geldig voor systeemcomponenten die tegelijk met de hoofdeenheden werden geïnstalleerd en geregistreerd.
- Registratie van de eenheid bij WOLF binnen de eerste 12 maanden na ingebruikneming
- Professionele inbedrijfstelling van de WOLF-eenheid door een gespecialiseerde WOLF-partner
- Professioneel en regelmatig onderhoud (afhankelijk van het product)
- Bewijs van professionele inbedrijfstelling en onderhoud/inspectie door onderhouds-/inspectiecertificaat of factuur.
- De WOLF systeemoplossing is uitgerust met een WOLF LinkHome of LinkPro communicatiemodule en WOLF Energiesystemen B.V. wordt toegang gegeven tot de installatie voor benadering op afstand (service ondersteuning).
Het serienummer en het bewijs van de vakkundige ingebruikneming (b.v. factuur van de installateur) en het regelmatige onderhoud (b.v. onderhoudsfactuur) dienen te worden overhandigd. worden gecontroleerd. Bewaar deze documenten daarom op een veilige plaats. Als de documenten ontbreken, wordt uw garantie van 5 jaar mogelijk niet erkend.
Bij geregistreerde apparaten worden defecten die te wijten zijn aan materiaal- en fabricagefouten waarvoor WOLF GmbH verantwoordelijk is, binnen de garantieperiode kosteloos vervangen door foutloze onderdelen of gerepareerd.
De systeemgarantie dekt de materiaalkosten, reparatie of levering van onderdelen. Schadeclaims zijn uitgesloten. Uitgesloten zijn onderdelen die aan slijtage onderhevig zijn en bijvoorbeeld vervangen dienen te worden tijdens het jaarlijkse onderhoud (bijvoorbeeld elektroden, pakkingen). Ook beschadigingen, bouwkundige gebreken, schuld door derden en externe invloeden (bijvoorbeeld vorst, transportschade, onjuiste opslag, verkeerd gebruik of bediening, externe krachten, onjuiste verwarming-/tapwater) zijn uitgesloten indien deze niet te wijten zijn aan WOLF Energiesystemen B.V