Εξυπηρέτηση πελατών
Ξεκάθαρα πλεονεκτήματα για την επιχείρησή σας
Για να διασφαλίσετε ότι οικαθημερινές σας εργασίες λειτουργούν ομαλά, θα βρείτε γρήγορη, απλή βοήθεια και πληθώρα πληροφοριών στην περιοχή εξυπηρέτησης μας. Στην τηλεφωνική γραμμή επικοινωνίας, στο αίτημα εξυπηρέτησης πελατών εργοστασίου, στην εφαρμογή service, στα νέα του service, στις λίστες ελέγχου ή στα πρωτόκολλα έναρξης λειτουργίας – παρέχουμε ό,τι μπορείτε να περιμένετε από μια αρμόδια υπηρεσία.
Μια στενή σύνδεση στη WOLF.
Όλες οι ζητήσεις εξυπηρέτησης πελατών αξιολογούνται συνεχώς προκειμένου να μπορούμε να εντοπίσουμε γρήγορα τυχόν συσσώρευση σφαλμάτων και δυσλειτουργιών και να τα εξαλείψουμε κατά τη διαδικασία παραγωγής. Για το σκοπό αυτό, υπάρχει συνεχής ανταλλαγή εμπειριών μεταξύ της εξυπηρέτησης πελατών και του τμήματος διασφάλισης ποιότητας.
Επιπλέον, γίνεται εντατική ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των μηχανικών ανάπτυξης και των τεχνικών service μας σε τακτά χρονικά διαστήματα. Και εδώ, στόχος μας είναι να ενσωματώσουμε όλες τις πληροφορίες απευθείας στην ανάπτυξη νέων προϊόντων.
